В ______________________________________________
(наименование суда)
_______________________________________________.
(полный адрес)
Истец: ________________________________________,
(Ф.И.О полностью)
проживающий по адресу: ________________________.
(город, область, район, поселок, деревня)
Ответчик: _____________________________________.
(наименование организации, полный адрес)
Цена иска: _____________________________ рублей.
Исковое заявление
о безвозмездном устранении недостатков товара (бытовой техники),
взыскании неустойки, компенсации морального вреда
В магазине ________________________________________________________,
(наименование магазина или фирмы - продавца товара)
расположенном по адресу: ________________________________________________
(местонахождение, фактический адрес)
"__" ________ 200_ года я приобрел пылесос марки ________________ по цене
________________________ рублей. Оплата стоимости пылесоса подтверждается
(цифрами и прописью)
товарным и кассовым чеками.
Изготовитель - фирма "________________" гарантировала его качество в
течение _____ месяцев со дня продажи. Через ________ месяца после покупки
пылесоса, т.е. в пределах гарантийного срока, мною были обнаружены
недостатки ___________________________________________________________. Я
(перечислить выявленные недостатки)
обратился в гарантийную мастерскую с письмом от "__" ___________ 200_ г.,
которая согласно договору с _______________________ устраняет недостатки,
(наименование магазина или фирмы - продавца товара)
обнаруженные в гарантийный период в пылесосах марки _______, поставляемых
из Германии в Россию. Указанные недостатки в гарантийной мастерской
отказались устранять, ссылаясь на неправильную эксплуатацию с моей
стороны и предложили устранить дефекты за дополнительную плату (копия
прилагается).
После получения предложения истцом была направлена в адрес ответчика
______________________________ заказным письмом с уведомлением о вручении
претензия.
Ответ был отрицательным (прилагается). Согласно абзацу 3 пункта 5
статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей",
Продавец обязан был принять у меня пылесос ненадлежащего качества и,
поскольку имеется спор о причинах возникновения недостатков пылесоса,
провести экспертизу за свой счет.
Продавец грубо нарушил пункт 5 статьи 18 Закона Российской Федерации
"О защите прав потребителей", а гарантийная мастерская и/или продавец
должны были принять у меня пылесос для устранения недостатков. На
основании статьи 20 Закона "О защите прав потребителей" недостатки,
обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом или организацией,
выполняющей функции продавца на основании договора с ним, в течение
20 (двадцати) дней со дня предъявления потребителем требования об
устранении недостатков товара. Первое требование было заявлено мной "___"
___________ 200_ года.
Согласно статье 23 Закона Российской Федерации "О защите прав
потребителей" за нарушение указанного срока ответчик должен выплатить
неустойку (пеню) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.
Неустойка за ____ дней просрочки составляет _____________________ рублей.
(цифрами и прописью)
На основании изложенного, руководствуясь статьями 15, 18, 20, 23
Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" прошу суд:
1. Обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки в пылесосе
марки _______________.
2. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку за просрочку
выполнения требования потребителя в размере ________________ рублей.
(цифрами и прописью)
3. Взыскать с ответчика в мою пользу в качестве компенсации
морального вреда сумму ________________________ рублей.
(цифрами и прописью)
Приложения:
1. Копии товарного и кассового чека.
2. Копия претензии от "__" _________ 200_ г. с распиской в получении
претензии.
3. Документы на пылесос, полученные при его покупке.
4. Копия заказного письма и уведомление о получении письма ________
________________________.
(наименование ответчика)
6. Расчет неустойки.
Дата подачи заявления: "__" ________ 200_ года
Подпись истца ____________________.
(наименование суда)
_______________________________________________.
(полный адрес)
Истец: ________________________________________,
(Ф.И.О полностью)
проживающий по адресу: ________________________.
(город, область, район, поселок, деревня)
Ответчик: _____________________________________.
(наименование организации, полный адрес)
Цена иска: _____________________________ рублей.
Исковое заявление
о безвозмездном устранении недостатков товара (бытовой техники),
взыскании неустойки, компенсации морального вреда
В магазине ________________________________________________________,
(наименование магазина или фирмы - продавца товара)
расположенном по адресу: ________________________________________________
(местонахождение, фактический адрес)
"__" ________ 200_ года я приобрел пылесос марки ________________ по цене
________________________ рублей. Оплата стоимости пылесоса подтверждается
(цифрами и прописью)
товарным и кассовым чеками.
Изготовитель - фирма "________________" гарантировала его качество в
течение _____ месяцев со дня продажи. Через ________ месяца после покупки
пылесоса, т.е. в пределах гарантийного срока, мною были обнаружены
недостатки ___________________________________________________________. Я
(перечислить выявленные недостатки)
обратился в гарантийную мастерскую с письмом от "__" ___________ 200_ г.,
которая согласно договору с _______________________ устраняет недостатки,
(наименование магазина или фирмы - продавца товара)
обнаруженные в гарантийный период в пылесосах марки _______, поставляемых
из Германии в Россию. Указанные недостатки в гарантийной мастерской
отказались устранять, ссылаясь на неправильную эксплуатацию с моей
стороны и предложили устранить дефекты за дополнительную плату (копия
прилагается).
После получения предложения истцом была направлена в адрес ответчика
______________________________ заказным письмом с уведомлением о вручении
претензия.
Ответ был отрицательным (прилагается). Согласно абзацу 3 пункта 5
статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей",
Продавец обязан был принять у меня пылесос ненадлежащего качества и,
поскольку имеется спор о причинах возникновения недостатков пылесоса,
провести экспертизу за свой счет.
Продавец грубо нарушил пункт 5 статьи 18 Закона Российской Федерации
"О защите прав потребителей", а гарантийная мастерская и/или продавец
должны были принять у меня пылесос для устранения недостатков. На
основании статьи 20 Закона "О защите прав потребителей" недостатки,
обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом или организацией,
выполняющей функции продавца на основании договора с ним, в течение
20 (двадцати) дней со дня предъявления потребителем требования об
устранении недостатков товара. Первое требование было заявлено мной "___"
___________ 200_ года.
Согласно статье 23 Закона Российской Федерации "О защите прав
потребителей" за нарушение указанного срока ответчик должен выплатить
неустойку (пеню) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.
Неустойка за ____ дней просрочки составляет _____________________ рублей.
(цифрами и прописью)
На основании изложенного, руководствуясь статьями 15, 18, 20, 23
Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" прошу суд:
1. Обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки в пылесосе
марки _______________.
2. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку за просрочку
выполнения требования потребителя в размере ________________ рублей.
(цифрами и прописью)
3. Взыскать с ответчика в мою пользу в качестве компенсации
морального вреда сумму ________________________ рублей.
(цифрами и прописью)
Приложения:
1. Копии товарного и кассового чека.
2. Копия претензии от "__" _________ 200_ г. с распиской в получении
претензии.
3. Документы на пылесос, полученные при его покупке.
4. Копия заказного письма и уведомление о получении письма ________
________________________.
(наименование ответчика)
6. Расчет неустойки.
Дата подачи заявления: "__" ________ 200_ года
Подпись истца ____________________.
